Что делать при просрочке по кредитной карте Сбербанка: какой процент снимают, как вносить платежи, чтобы избежать долгов в 2020 году

Что можно предпринять, чтобы не платить:

  • написать заявление о реструктуризации долга или просьбу об отсрочке на погашение;
  • попросить сторонний банк оформить вам рефинансирование, чтобы облегчить ваши обязательства перед кредиторами;
  • занять деньги у близких людей, чтобы прекратить рост долга и погасить его;
  • обратиться в суд, чтобы остановить рост штрафов и пеней, получить отсрочку на погашение долга или кредитные каникулы.
  • если долг велик – больше 500 000 рублей, самый разумный выход – обратиться в суд за получением статуса банкрота.

Как видите, законно уклониться от выплаты долга по кредитной карте невозможно. Чтобы вы ни предприняли, если не хотите пойти против закона, – действуйте через банк, уведомив его о своих обстоятельствах, или через суд, если вы не согласны с действиями и претензиями кредиторов.

Реструктуризация долга кредитной карты: что это и как оформить

Такое понятие, как реструктуризация займа – очень полезная услуга, которая может спасти положение должника. Наличие большого долга и невозможность его погасить приводят к судебным разбирательствам. Чтобы избежать этой волокиты, банк и должник идут на компромисс, и кредитор пересматривает условия кредитного договора, в частности – процентные ставки, время на возвращение долга, допустимый лимит и так далее.

Кредитная карта предлагает немало привлекательных функций: возможность безналичного расчета за покупки и услуги, снятие наличных, возобновляемый беспроцентный период. В договоре нет ясной формулировки о том, имеет ли право банк потребовать возвращения всего долга сразу, только ссылки на некие чрезвычайные обстоятельства.

Минимальный обязательный платеж – это 3-10 % от потраченной суммы, который необходимо погасить в указанный срок, чтобы не появилась просроченная задолженность. На оставшуюся часть долга начисляются проценты. Если некорректно пользоваться льготным периодом, то задолженность будет увеличиваться с каждым днем.

После реструктуризации ваш долг останется прежним, но будет распределен по новому, подъемному для вас графику оплаты. У вас появится старый кредит на новых условиях, например, с фиксированной процентной ставкой, по которой легче высчитать сумму долга.

Что касается долга по кредитной карте, то одна-единственная неустойка приведет к росту пеней и штрафных санкций, отчего сумма станет неподъемной и продолжит расти.

Имейте в виду, что реструктуризировать долг по карте невозможно, так как для этого кредит должен иметь четкий график внесения фиксированных платежей, благодаря которому можно произвести перерасчет. Для того чтобы получить такую услугу, необходимо обратиться в банк, объяснить ваше затруднительное положение и написать заявление с просьбой о том, чтобы долг по карте перевели в статус потребительского кредита, который после подвергнуть реструктуризации.

Что делать, если имеется долг банку по кредитной карте

Зачастую заемщики, получившие претензии банка, неправильно ведут себя и провоцируют ненужный конфликт. Советуем следовать приведенным ниже рекомендациям о том, как вести себя должникам.

В первую очередь определите, почему появился долг по кредитной карте. Если вы усмотрели в этом мошеннические действия, в тот же час блокируйте кредитный счет (именно счет, а не только карту) и отправляйтесь с заявлением в правоохранительные органы. Приготовьтесь к тому, что свою точку зрения придется долго отстаивать в суде. Тягаться с банками – нелегкая задача.

В том случае, если долг образовался по вашей вине (забыли, не рассчитали, потеряли платежеспособность), определите для себя план действий, следуя которому постарайтесь найти мирное решение конфликта.

  • Определите, какова сумма долга и её составляющие. То есть, какую часть составляет сумма основного долга, пеней, штрафов, процентов, обслуживания и платных сервисов. Если у вас есть возможность закрыть весь долг, лучше сделайте это сразу и не растягивайте.
  • Вносите минимальные платежи. Главное, продемонстрировать банку своё намерение выплатить задолженность. Репутация добросовестного гражданина, попавшего в трудные обстоятельства, обеспечит вам лояльное отношение кредиторов и менее жесткие требования.
  • Не избегайте контактов с кредиторами, даже если вы неплатежеспособны. Наоборот, проинформируйте их о текущей ситуации. Если у вас хорошая кредитная история, и в подобную ситуацию вы попали впервые, банк пойдет вам навстречу и может предложить, например, оформить кредит на погашение долга. Если у вас имеется уважительная причина потери платежеспособности (болезнь, увольнение), вы можете написать заявление о реструктуризации долга. И снова банк пойдет вам навстречу, потому что ему выгоднее получить с вас долг, чем тратить время и деньги на судебные разбирательства. К тому же экономическая ситуация в стране очень нестабильна, поэтому кредиторские организации стремятся идти на компромисс с должниками, которые хотят добровольно погасить задолженности.
  • Попытайтесь получить заем в другом банке, чтобы погасить текущий долг по кредитной карте. Это самый распространенный способ решения проблемы. Если банки отказывают, можно обратиться в микрофинансовые организации (МФО), но имейте в виду, что брать деньги здесь можно только на короткий срок, так как годовая процентная ставка в таких местах просто заоблачная, и есть риск попасть в ещё худшую долговую яму.
  • В заключение остается более аккуратно относиться к новым условиям выплаты долга либо готовиться к защите в суде. Если вам одобрят новый кредит на погашение старого или проведут перерасчет текущей задолженности, постарайтесь выполнять обязательства перед банком. В ином случае готовьтесь к регулированию вопроса в судебном порядке либо в общении с коллекторами.

Пойти путем полного игнорирования создавшейся ситуации, а именно вообще никак не пополнять кредитную карту, не получится. Вы подписали договор о предоставлении вам услуги, банк вам её предоставил, вы ею воспользовались, будьте добры расплатиться или несите ответ.

Зачастую от должников можно услышать оправдания: банк обманул, задолженность не погашается, а растет, по факту проценты отличаются от предложенных и прочее. Это всё – пустые звуки против официально составленного договора, в котором подробно прописаны тарифы банка, которые вы обязаны оплачивать (вы же подписали документ).

Долги по кредитным картам умершего

Долг по кредитной карте после смерти заемщика – что делать родственникам? В Гражданском кодексе РФ в ст. 1175 «Ответственность наследников по долгам наследодателя» сказано, что наследники умершего гражданина несут ответственность по его долговым обязательствам. Задолженность наследодателя делится на всех наследников соответственно полученным ими наследственным долям.

Предъявлять претензии к наследникам по взысканию задолженностей кредиторы могут в течение 3 лет после формирования иска. Размер долга не должен превышать суммы полученных активов.

  • А принимать ли такое наследство? Гражданин может вступить в наследство в течение 6 месяцев после смерти наследодателя. За это время наследник должен решить, принимать ли ему наследство, и если да, то подать заявление в нотариальную контору. Если в указанный срок по веской причине заявление подано не было, это можно сделать через суд. Также в течение тех же 6 месяцев можно принять решение об отказе от наследства. Тогда доля отказавшегося делится на остальных участников наследования. Есть возможность отказаться от своей доли в пользу другого конкретного наследника. Отказываются от наследства обычно в том случае, когда размер долгов превышает стоимость наследованного имущества.
  • Что делать, если в наследство достаются одни долги? В такой ситуации естественно нет смысла вступать в наследство. Но советуем родственникам умершего отправить копию свидетельства о смерти в кредитные организации, где должник занимал средства. Также необходимо уведомить банк о том, что у умершего не осталось никакого имущества, а долги никто не унаследовал. Это необходимо сделать для того, чтобы в дальнейшем сотрудники банка не донимали вас уведомлениями о невыплаченном долге.
  • Каким образом погашать унаследованный долг по кредитной карте? Банки имеют право предъявлять претензии к наследнику долга не ранее, чем через 6 месяцев после вступления им в наследство, то есть не ранее 1 года после смерти должника. По факту же кредитные организации не дают забыть о существовании долга и как можно чаще напоминают об этом. Если эти оповещения неагрессивного характера, то придраться не к чему. Напоминать о долге в течение года после смерти должника банк имеет право, требовать его погашение – нет.

Если вдруг вы подверглись угрозам, шантажу и прочим неприятным действиям со стороны сотрудников кредитных организаций, незамедлительно обратитесь в полицию, желательно с доказательствами (записи телефонных разговоров, например). Но такое бывает крайне редко, чаще всего банки рассылают стандартные оповещения, напоминающие о том, что долг есть и ждет, когда его выплатят.

Каким образом погашать унаследованный долг по кредитной карте

Вопрос о том, как погашать унаследованную задолженность по кредитной карте, можно решить самостоятельно с банком или же через суд. На самом деле последний вариант предпочтительнее, так вы точно будете уверены в корректности расчета суммы. Например, банки не имеют право начислять проценты, штрафы и пени после смерти заемщика, но недобросовестные кредиторы предпочитают об этом умалчивать.

В судебном порядке будет установлена реальная сумма долга, график ежемесячных платежей и насколько законно начисление процентов. После получения решения суда на руки необходимо исполнять установленные наследнику финансовые обязательства, иначе банк, с помощью судебных приставов, взыщет сумму долга принудительно.

Если денег нет совсем для обеспечения даже обязательного платежа

…то вариантов решения вопроса не так много. Можно взять кредит или кредитную карту в другом банке и временно решить проблему с погашением обязательных платежей. Или же обратиться в Сбербанк и договориться о реструктуризации долга.

Испорченная кредитная история

Все данные об исполнении заемщиком обязательств по договору кредитной карты Сбербанк передает в Бюро кредитных историй. Они учитываются при принятии решении о выдаче новых кредитов всеми банками.

Если просрочка на 1-2 дня обычно никак не повлияет на решение по новой заявке, то 2-4 недели существенно затруднят получение нового кредита.

Как не допустить просрочку

Идеальный вариант никогда не допускать просрочек. В этой ситуации не придется думать, что делать с долгом и как решать вопрос с банком. Несколько простых советов помогают с большой вероятностью исключить проблемы со своевременным погашением задолженности:

  • Планируйте свои расходы. Если быстро погасить долг по кредитной карте после покупки не получится, то от нее лучше отказаться.
  • Следите за своими доходами. Если сумма выплат по всем кредитам подходит к 50% от доходов, то лучше прекратить пользоваться кредиткой и постараться сэкономить.
  • Погашайте все долги в пределах льготного периода. Это позволит избежать процентов.
  • Вносите платежи за 1-3 дня до даты в выписке. Это исключит просрочки из-за технических проблем.

Как правильно погасить долг с просрочкой

Погасить задолженность по кредитной карте с просрочкой можно любым привычным способом, например, через терминал, кассу, переводом с другой карты. Долг будет погашен после обработки операции и зачисления средств на счет кредитки.

При этом надо учитывать очередность списания платежей. Сначала банк списывает просроченные проценты, потом просроченный основной долг и неустойки, а только затем списывается сумма на погашение текущего платежа. Если после всех основных списаний осталась свободная сумма, то она пойдет на оплату операций, сделанных в текущем отчетном периоде (при наличии). Переплата может перевести баланс кредитки в плюс. Ничего страшного в этом нет.

Как узнать задолженность по кредитной карте сбербанка?

Для разрешения ситуации с долгом по кредитке первое, что стоит сделать, это уточнить его точный размер. Узнать его можно несколькими способами, в зависимости от наличия времени и возможностей, это могут быть.

Варианты:

  • Уточнение информации в ближайшем отделении банка,
  • Отправка информационного запроса по смс,
  • Уточнение информации по горячей линии банка,
  • Использование интернет – банкинга,
  • Уточнение информации в терминалах банка.

То есть, получить сведения о наличии и размере задолженности достаточно просто и в дистанционном формате. Рассмотрим методы уточнения задолженности более детально.

При реструктуризации

…составляется новый график погашения задолженности по кредитной карте или предоставлении отсрочки в выплате платежа. Для оформления отсрочки платежа или реструктуризации кредита необходимо предоставить банку документы, которые будут подтверждать наличие временных финансовых сложностей (справки о временной нетрудоспособности, документы об увольнении по сокращению штата, справки о снижении уровня дохода, документы о потере кормильца или появление иждивенца в семье и так далее).

Реакция банка

Любая просрочка по кредитной карте от Сбербанка невыгодна кредитной организации. Риск потери средств для нее существенно возрастает. Она вынуждена создавать дополнительные резервы и предпринимать другие меры, чтобы избежать негативных для себя последствий.

Ответственность за просрочку полностью лежит на заемщике. Хотя карта выдается без залога и поручительства, клиент при невыполнении условий договора отвечает деньгами. Он вынужден платить штрафные санкции, а также может столкнуться с блокировкой кредитки и даже судебным иском.

Советы заемщикам

Практически любой заемщик изначально рассчитывает, что сможет выполнить все обязательства по договору со Сбербанком. Но ситуация в жизни меняется очень часто. Некоторые простые советы помогут не допустить просрочку по кредитной карте или выбраться из нее с минимальными потерями.

Судебное разбирательство

Если просрочка длится долго, то Сбербанк вправе защищать свои права и интересы путем подачи судебного иска. Перед этим заемщику часто выставляют требование немедленно или в короткий срок выплатить долг по карте полностью. По судебному решению с заемщика будут взысканы следующие суммы:

  • основной долг;
  • проценты по кредиту;
  • неустойка;
  • судебные издержки банка (приставы, расходы на юристов).

После получения судебного решения и исполнительного листа Сбербанк передаст документы в ФССП. Непосредственно взыскивать долг будут уже приставы в ходе исполнительного производства.

Должника могут ждать следующие негативные последствия при взыскании долга через ФССП:

  • списание средств с любых банковских счетов и направление их на погашение долга;
  • запрет на выезд за границу.
  • арест, изъятие, реализация имущества.

Если после получения документов из ФССП должник добровольно погасить долг в течение 5 дней не сможет, то с него взыщут дополнительно исполнительский сбор.

Существуют другие методы решения проблемы:

  • Оформить потребительский кредит, чтобы закрыть текущий долг по кредитной карте. Проценты, начисляемые на потребительский кредит, меньше, чем те, что налагаются на просроченный долг по кредитным картам. Поэтому если воспользоваться таким способом, ежемесячный платеж станет гораздо меньше.
  • Воспользуйтесь специальными предложениями других банков, чтобы погасить долг. Иногда, чтобы переманить клиентов у конкурентов, банки предлагают закрыть долг по старой кредитке и открыть новую в своём отделении с лучшими условиями. Как правило, это более низкая процентная ставка или более длинный льготный период.
  • Пользоваться только кредиткой, то есть все наличные вносить на неё и только ею же расплачиваться за покупки. Это поможет сэкономить на процентах.
  • Осуществлять возврат покупок или расплачиваться за знакомых. Это крайняя мера, может пригодиться в том случае, когда ни один из перечисленных выше способов не помог. Ваши действия при возврате: вы совершаете крупную покупку, скажем, на 10000 рублей, после чего возвращаете её обратно в магазин. Банк же видит только то, что покупка была совершена, и что денежные средства вовремя были возвращены на счет. Проценты не начисляются, а вы снова можете пользоваться этими деньгами в льготный период. Такой метод пройдет, если вы не исчерпали свой лимит.

И последний способ для совсем отчаявшихся. Расплачивайтесь кредиткой за покупки знакомых, а наличные, что они вам вернут, кладите обратно на карту. Долг остается на месте, но хотя бы не обрастает процентами и штрафами.

Терминалы банка

В банкоматах и терминалах банка так же можно уточнить информацию о состоянии своего счета. Для этого потребуется либо номер карты, либо номер кредитного договора. Для получения информации достаточно ввести карту в принимающее устройство, ввести пин-код и выбрать вкладку «проверка баланса».  На экран устройства будет выведена сумма задолженности по карте и имеющийся лимит кредитования.

Эта же информация может быть распечатана на чеке. Кроме того, в терминалах и банкоматах долг можно оперативно и погасить.

Заключение

Сбербанк и его конкуренты жёстко наказывают должников. Если хотите, чтобы кредитная система была к вам благосклонна, держите под контролем кредитные карты и не допускайте образования по ним задолженностей.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
BestCreditOnline.ru