5 способов как перевести деньги с МТС на Теле2, Билайн, Мегафон и других операторов

Что делать, если с телефона пропадают деньги

Если у вас периодически пропадают деньги с телефона то:

  • Сделайте USSD запрос: *152*22#вызов и отпишитесь от всех ненужных подписок.
  • Смените пароль в личном кабинете и в мобильных приложениях.
  • Подробно изучите детализацию всех ваших звонков и сообщений хотя бы за один месяц.
  • Позвоните в офис МТС и вместе с менеджером детально разберитесь со всеми операциями по счету вашего телефона за последнее время.

Мобильные платежи позволяют быстро и легко перевести деньги. Не нужно запоминать личные данные адресата и постоянно  носить с собой паспорт для того, чтобы отправить деньги через почту или банк. Требуется знать только номер телефона получателя денежного перевода и быть внимательным во время проведения платежных операций.

Деньги не поступили к получателю, а с вашего счета уже списаны

Позвоните в службу поддержки МТС:

  • 0890 — со своего мобильного номера;
  • 8-800-250-0890 — с телефонов городской АТС и номеров других сотовых компаний;
  • 7 495 766 0166 — при нахождении за пределами региона проживания.

Оператор проверит, какие операции вы совершали в последнее время. Если произошла техническая ошибка, то вам нужно будет лично подойти в офис МТС и подать письменное заявление о поиске платежа. Срок исполнения вашей заявки – 5 дней.

Как не попасть на «удочку» мошенников

Запомните простые правила:

  • не отвечайте на звонки и не открывайте sms и mms с незнакомых номеров;
  • не сообщайте свои персональные данные, номера ваших карт и пароли чужим людям;
  • не отправляйте смс в ответ на сообщения о выигрышах, опросах, об изменении тарифа на вашем номере или проблемах с картой;
  • не перечисляйте деньги посторонним лицам по их просьбе вернуть «ошибочно зачисленный  платеж».

Особенно часто мошенники пытаются получить доступ к приложению “Легкий платеж”. На ваш телефон приходит смс с кодом восстановления от сервиса. А через несколько минут звонит человек, извиняется, якобы он неправильно ввел свой номер в приложении, ошибся на одну цифру, поэтому сообщение попало к вам. Затем просит озвучить “заветную” комбинацию. После того как вы сообщите ему код, придет еще одно сообщение, что с вашего счета успешно переведены деньги.

Если с вами произошла такая неприятная ситуация, то срочно позвоните своему оператору связи, чтобы отменить операцию. Чем быстрее вы это сделаете, тем выше вероятность вернуть вашу пропажу.

Можно ли перевести деньги с телефона мтс на телефон теле2 без комиссии?

К сожалению, без комиссии сделать это не получится. Переводить деньги предложенными выше способами рекомендуется, когда вы находитесь, например, за городом, где нет банкоматов, терминалов, интернета.

Ограничения услуги «мобильный перевод»

В целях сохранности средств на вашем балансе мобильный оператор Теле2 ввёл ряд ограничений при использовании данного сервиса:

  • Минимальная сумма перевода – 10 руб.;
  • Максимальная сумма – 1000 руб. (одна транзакция);
  • Максимальное число перечислений в день – 10 шт.;
  • Максимальное число перечислений в месяц – 50 шт.

Учитывайте наличие вышеприведённых ограничений, чтобы не превышать лимиты. При превышении лимитов выполнение операции по отправке денег будет невозможным.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы, а также ваши действия в случае возникновения непредвиденных ситуаций.

Перевел деньги не на тот номер телефона

Необходимо обратиться с заявлением в офис сотовой компании «Теле2». Не забудьте приложить квитанцию о проведении платежа.

Стоимость перевода денег через карту «tele2 mastercard»

Размер комиссии за отправку денег зависит от того, куда именно перечисляются деньги:

  • Перечисления внутри сети Теле2: сумма до 250 р. – комиссия 7 р., от 250 до 500 р. – 15 р., от 500 до 1000 – 30 р., от 1000 до 14634 – 2,5% от суммы;
  • Перечисления пользователям других сотовых операторов: от 1 до 15 тысяч р. – 7% 5 рублей за выполнение операции;
  • Перечисления на банковские карты: до 250 р. – комиссия составит 50 р., от 250 до 730 р. – 70 р., от 730 до 1410 р. – 90 р., от 1410 до 1880 р. – 120 р., от 1880 до 3800 р. – 200 р., от 3800 до 5700 р. – 300 р., от 5700 до 14400 р. – 400 р.

В течение суток клиент Теле2 максимально может потратить в интернет-магазине или отправить не более 15 тысяч рублей.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
BestCreditOnline.ru