Регистрация бонусной карты Лукойл

Содержание
  1. Что дает карта лукойл?
  2. Что может не понравиться клиенту ооо «ликард»
  3. Faq: ответы на частые вопросы
  4. Где получить карту лукойл?
  5. Зачем нужна регистрация карты?
  6. Как восстановить карту лукойл в случае утери?
  7. Как заблокировать карту лукойл?
  8. Как зарегистрировать карту лукойл для физических лиц?
  9. Как отвязать карту лукойл от номера телефона?
  10. Как получить скидочную карту лукойл клуб?
  11. Как привязать карту лукойл к телефону?
  12. Когда будет выгодно пользоваться продуктом?
  13. По телефону
  14. Порядок получения карты
  15. Проблемы с привязкой продукта к персональному кабинету
  16. Программа «классик»
  17. Программа «ликард-транзит»
  18. Регистрация карты в личном кабинете – нужно ли выпускать повторно?
  19. Регистрация карты ликард на видео
  20. Регистрация ликард карты
  21. Регистрация через интернет по номеру карты
  22. Регистрируем карту у сотрудника автозаправки
  23. Система бонусной программы лукойл
  24. Типы клубных карт и их особенности
  25. Через терминал

Что дает карта лукойл?

Карта, и вся программа лояльности в целом, предоставляет клиентам ряд преимуществ, например:

  • экономия. Практически все хотят меньше тратиться на топливе, теперь это возможно благодаря системе накопления бонусов. За них можно покупать бензин или получать скидки в сети АЗС «Лукойл».
  • призы. Владельцы бонусной карты участвуют в акционных предложениях, за что получают призы и дополнительные баллы на бонусный счет.
  • качественная клиентская поддержка. Участники программы лояльности могут рассчитывать на круглосуточную поддержку, для этого присутствует удобный личный кабинет, приложение «АЗС-Локатор», а также горячая линия по номеру 8 800 1000 911.

Что может не понравиться клиенту ооо «ликард»

ООО «Ликард» действует абсолютно прозрачно. Все покупки и потраченные средства всегда можно проверить и отследить. Но в любой, даже самой прозрачной деятельности, можно найти некоторые подводные камни, о которых участник может просто не подумать перед оформлением услуги.

  • Баллы, которые пользователь накопил нужно использовать до конца года, так как они не являются бессрочными.
  • Бонусы зачисляются на карту не сразу, а в течение 14-ти календарных дней.
  • Расплатиться баллами полностью за покупку не получится – нужен хотя бы 1 рубль для проведения платежа терминалом.
  • Оформляя карту, клиент заполняет только анкету, а при дальнейшем отказе в пользовании картой, потребуется полноценный договор, который по факту не был заключен.
  • АЗС в удаленных районах не имеют технической возможности для обслуживания владельцев карты «Ликард».

Сама НК «Лукойл» не занимается разработкой, выпуском и другими вопросами, связанными с топливными картами. Для этого и существуют процессинговые компании, в данном случае ООО «Ликард». Именно «Ликард» отвечает за организацию заправки транспорта на партнерских АЗС, за обработку информации при транзакциях и предоставление отчетности для бухгалтерии.

Процессинг топливных карт в России развивается стремительными темпами, постоянно оптимизируется система оповещения, появляются новые функции и сервисы. Все это направлено только на удовлетворение требований потребителя.

Faq: ответы на частые вопросы

Теперь ответим на все важные вопросы пользователей, касающиеся бонусной карты Лукойл, которые они регулярно задают.

Где получить карту лукойл?

На любой АЗС «Лукойл» или точке продаж ООО «Ликард». Один участник клуба получает только одну карту. У нее нет срока действия, а бонусы начинают накапливаться сразу же после получения, достаточно предъявить ее при заправке. Если терминал не принимает скидочную карту, следует немедленно обратиться в службу поддержки, специалисты помогут оперативно устранить проблему.

Зачем нужна регистрация карты?

Это нужно, чтобы поставить пластик «на учет», то есть, управлять им с помощью личного кабинета в браузере или мобильном приложении. Там можно:

  • просматривать количество баллов и последние операции;
  • получать помощь;
  • узнавать свежие новости и акции компании.

Еще один важный момент — без регистрации в личном кабинете не удастся списывать баллы, они будут копиться, но операции с ними невозможны без создания аккаунта в ЛК. Если долго не регистрироваться, баллы могут обнулить, лучше сделать это в скором времени после получения карты.

Как восстановить карту лукойл в случае утери?

Если карта утеряна или испорчена, ее можно восстановить. Рассмотрим подробнее, что делать если потерял карту Лукойл:

  1. Для начала свяжитесь с оператором, сообщите ему об утере зарегистрированной карты Лукойл. Он идентифицирует ваши данные и произведет блокировку карты.
  2. Если вы задумываетесь, можно ли восстановить карту Лукойл, то в течение восьми недель с момента утраты нужно написать письменное заявление оператору и оплатить компенсацию, однако, компания не всегда ее требует в случае, если произошла утеря карты Лукойл.
  3. Получить новую карту можно по адресу, который сообщил оператор, можно попросить, чтобы ее прислали по почте. Бывает так, что в определенный период времени новые карты не выпускаются, тогда нужно ждать, пока выпуск снова начнется, чтобы получить ее и зарегистрировать.
  4. Когда вы получите новую карту, необходимо связаться со службой поддержки, чтобы они перевели бонусные баллы со старой карты на новую.

Вот что делать, если потерял карту Лукойл и как ее восстановить.

Как заблокировать карту лукойл?

Для этого следует позвонить оператору и сообщить причину, почему нужно заблокировать зарегистрированную карту: утеря или кража.

Как зарегистрировать карту лукойл для физических лиц?

Рассмотрим все возможные способы.

Как отвязать карту лукойл от номера телефона?

Если вам нужно привязать новый номер телефона к карте, следует позвонить в службу поддержки и попросить внести изменения в данные зарегистрированной карты. Понадобится пройти идентификацию, то есть, сообщить личные данные, чтобы сотрудники убедились, что вы точно владелец карты.

Еще на заправке воспользоваться терминалом или обратиться к сотруднику АЗС Лукойл.

Как получить скидочную карту лукойл клуб?

Ознакомившись с преимуществами бонусной программы, вы наверняка задумываетесь, как получить топливную карту Лукойл. Это не сложно, достаточно заполнить небольшую анкету, после чего вы сможете получить карту Лукойла для заправки, которая сразу же начнет действовать, затем нужно зарегистрироваться в личном кабинете.

Как привязать карту лукойл к телефону?

Это делается автоматически после регистрации в личном кабинете. Во время создания аккаунта следует указывать номер телефона, он привяжется к карте.

Во время заполнения анкеты у оператора на заправке также указывается номер, он привязывается к конкретному номеру карты.

Когда будет выгодно пользоваться продуктом?

Существует ряд вариантов, когда пластик окажется выгодным:

  • Вы заправляетесь исключительно на АЗС Лукойл.
  • Заказали кобрендовый вариант с высоким тарифом и будете использовать его для оплаты различных покупок.
  • Приобретаете значительные объемы горючего.

Даже небольшие скидки станут причиной для участия в данной программе. Она очень проста, пользоваться пластиком легко и удобно. Вы всегда можете проверить бонусный баланс в личном кабинете или у кассира на заправке, чтобы уточнить текущее состояние счета.

По телефону

Активировать можно позвонив на горячую линию по номеру 7 800 1000 911, оператор внимательно выслушает вас, а затем скажет, что нужно делать, чтобы зарегистрировать бонусную карту.

Порядок получения карты

  1. Изучение информационного бланка.
  2. Заполнение анкеты на получение карты.

Бланк содержит в себе подробную информацию о всех тонкостях и нюансах договора. Заполнить анкету необходимо для того, чтобы компания имела больше информации о своем клиенте и изначально могла начать сотрудничество предлагая высокое качество обслуживания с индивидуальным подходом. Используя информацию, которая указана в анкете, сотрудники компании смогут оперативно уведомлять клиента о проводящихся акциях и других мероприятиях, взяв участие в которых можно очень существенно сэкономить на заправке своего автомобиля.

Проблемы с привязкой продукта к персональному кабинету

Зарегистрировать продукт в системе может даже человек, не владеющий интернетом в совершенстве. Достаточно правильно ввести номер карты и следовать указаниям системы. Однако во время выполнения манипуляции могут случиться сбои. Например, не всегда удается привязать номер карты к персональному кабинету. Это может произойти по следующим причинам:

  • Продукт был уже ранее зарегистрирован. Это происходит в том случае, если автолюбитель заполнил анкету после получения продукта и забыл об этом. Это также может случиться, если электронная процедура регистрация карты была проведена ранее, например, кем-то из членов семьи. В этом случае нужно воспользоваться услугой восстановления пароля, которая поможет открыть доступ в персональный кабинет.
  • Введенного номера карты не существует. Как правило, такая проблема возникает в том случае, если были неправильно введены цифры. Рекомендуется проверить правильность номера пластикового продукта и повторить попытку.

Программа «классик»

https://www.youtube.com/watch?v=xDd5Umtgvpo

Доступна без подтверждения, что компания — перевозчик. Включает в себя обе схемы оплаты. Для всех выпущенных карт используется один счёт, который управляется через личный кабинет.

Программа «ликард-транзит»

Это дополнение для программы «классик», которое доступно при наличии соответствующих кодов ОКВЭД. Обеспечивает дополнительную скидку на дизельное топливо.

Регистрация карты в личном кабинете – нужно ли выпускать повторно?

Необходимо ли осуществлять перевыпуск через определенные промежутки времени? Если вы пользуетесь обычной топливной карточкой, то нет. Она действует бессрочно до тех пор, пока вы не захотите выйти из программы.

Кобрендовые продукты нужно обменивать. Стандартный срок действия – 3 года. После вами потребуется:

  • Связаться со службой поддержки банка.
  • Уточнить, как можно осуществить перевыпуск.
  • В месяц обмена изготавливается новая карточка.
  • Она доставляется в выбранное отделение.
  • Вам нужно прийти в офис с паспортом.
  • На месте происходит активация.

Регистрация карты ликард на видео

Чтобы получить максимально полное представление о процессе регистрации, просмотрите видеоролик. Вы получите полное представление о создании личного кабинета:

Регистрация ликард карты

Перед изучением регистрации следует понять, какие варианты вообще существуют на сегодня. Все решения можно поделить на два типа:

  • Бонусная карта непосредственно от компании.
  • Кобрендовый продукт, который создается банками.

Спросом пользуется обычная карточка Ликард. Она позволяет:

  1. Получать баллы после каждой покупки на АЗС.
  2. Накапливать их на личном счете.
  3. В дальнейшем тратить на оплату товаров компании.

У Лукойл регистрация карты на официальном сайте занимает минимум времени. Как ей пользоваться?

  • Вам необходимо предоставить пластик при совершении оплаты.
  • На прикрепленный счет будут зачислены бонусы.
  • Если вы хотите потратить их, то нужно сообщить об этом кассиру.
  • Оплатить баллами можно всю покупку, или только ее часть.

Определенным спросом пользуются кобрендовые карты. На сегодня клуб Лукойл сотрудничает с банками Открытие и Уралсиб. Какие преимущества имеют данные продукты?

  1. С их помощью удается оплачивать горючее на АЗС.
  2. Они очень просты и удобны в использовании.
  3. За покупки на заправках Лукойл начисляется 1 балл на 50 р.
  4. Бонусы удается получать и у других продавцов, но курс не такой выгодный.
  5. На карте можно хранить собственные средства, это обычный дебетовый продукт с дополнительными привилегиями.
  6. Есть системы бесконтактной оплаты.
  7. Открытие начисляет дополнительный процент на остаток. Хранить деньги на карточке не только удобно, но и выгодно.
  8. Вы сможете комфортно управлять счетом.
  9. Удается пользоваться полным перечнем банковских услуг.

Кобрендовый вариант более выгоден, он совмещает в себе дебетовый счет и бонусный продукт. Если вы пользуетесь услугами этих банков и обладаете автомобилем, то стоит зарегистрировать карточку.

Регистрация через интернет по номеру карты

Если вы заказываете кобрендовую карту, то ее первичная активация происходит в банке. После можно пользоваться основными возможностями продукта. Но для накопления бонусов нужно зарегистрироваться в Клубе Лукойл. Потребуется:

  1. Зайти на портал клуба.
  2. В форме для регистрации онлайн введите номер карты.
  3. Укажите запрашиваемые личные данные.
  4. Подтвердите отправку информации.
  5. Кобрендовая карточка активирована у Лукойл, можно свободно применять ее на заправках сети.

Регистрируем карту у сотрудника автозаправки

Для этого следует обратиться к сотруднику заправки, где вы хотите получить карту, затем:

  1. Получить ее.
  2. Заполнить анкету, где указать персональные и паспортные данные.
  3. Отдать анкету сотруднику для завершения регистрации.

В течение суток на номер телефона поступит код, его нужно указать в терминале на заправке, после этого процесс регистрации завершится.

Если терминал не работает, сообщите код сотруднику заправки и покажите ему карту. Он завершит регистрацию, а вы станете полноценным членом клуба Лукойл.

Система бонусной программы лукойл

Для корпоративных клиентов доступны две схемы оплаты: предоплатная и кредитная. По каждой — своя система скидок. Также можно получить скидку на дизельное топливо в случае наличия соответствующих ОКВЭД кодов.

Типы клубных карт и их особенности

Лукойл выдает участникам программы лояльности несколько видов карт, рассмотрим каждый из них.

Через терминал

Регистрация карты Ликард ЛУКОЙЛ возможна также через специальный терминал. Однако он установлен не на каждой автозаправочной станции. По этой причине данный способ подходит не всем автолюбителям. Чтобы пройти процесс регистрации карты ЛУКОЙЛ через терминал, можно воспользоваться услугами оператора. Можно также попытаться самостоятельно выполнить все соответствующие манипуляции. Для этого рекомендуется пользоваться подсказками терминала.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
BestCreditOnline.ru