Потерял карту Пятерочки: что делать?

Что делать, если карта размагнитилась и теперь не работает

Если Выручайка не потерялась, а просто размагнитилась, повреждена, испорчена и теперь не читается на кассе, поменять её будет проще. Блокировать нет необходимости — баланс не пропадет и станет доступен после привязки новой карточки к тому же телефону.

Что делать, если вы потеряли карту

Чтобы без проблем восстановить утерянную Выручайку и перевести бонусы, первым делом её нужно заблокировать — например, позвонить на горячую линию и сообщить оператору. Если этого не сделать, нашедший пропажу может воспользоваться баллами. В этом случае вернуть потраченное не получится, поэтому не медлите с заменой.

Если вы уверены, что карточка не попадет в чужие руки, можете не выполнять эти действия. После активации новой старая автоматически перестанет работать.

Восстановление карточки «выручай»

Восстановить карточку в традиционном смысле этого слова не получится. Есть несколько вариантов действия в случае потери или повреждения карты. Так как ее необходимо получить снова, то поступают так, как изначально – покупают за двадцать пять рублей или получают бесплатно, совершив покупку на сумму от пятисот пятидесяти рублей.

Необходимо помнить номер, к которому была привязана потерянная карта. При любом виде регистрации и активации карты – через смс, звонок или в личном кабинете – телефонный номер указывался.

Можно ли восстановить выручай карту пятерочки?

Случаи потери банковских карт и любых других пластиковых карт нередки в современном обществе и постоянной спешке. Для постоянных покупателей карта Выручайка считается ценной, так как на накопительном счете могут быть серьезные суммы. И мало кто знает, что делать в случае, если карта все-таки была утеряна. Принцип действий в таком случае стандартный — получение новой карты, блокировка старой, если того требует оператор на горячей линии.

Таким образом, можно сказать наверняка, что карта Выручайка может быть восстановлена с сохранением накопительного счета и количества бонусных баллов. При утере карты необходимо как можно быстрее решить этот вопрос с той целью, чтобы последующие покупки по чеку не были утеряны без права накопления баллов на Выручайку. При отсутствии карты и без ее регистрации и активации старые чеки не будут внесены на баланс.

Порядок действий, если потерял карту выручайка

В непредвиденной ситуации, если потерял карту Выручайка, можно воспользоваться подсказками о том, каким образом карта пользователя восстанавливается. Для этого всего лишь нужно будет следовать таким действиям:

  1. На кассе можно будет получить новую карту. Для бесплатного получения необходимо приобрести товары в супермаркете «Пятерочка» на сумму от 555 рублей и выше, в противном случае нужно будет заплатить 25 рублей. Карту нужно будет попросить у продавца-кассира, если он не предложил ее сам.
  2. Далее проводится активация карты, которая может быть выполнена несколькими способами:
  • через СМС-сообщения (сообщения отправляются бесплатно);
  • через звонок оператору в центр поддержки клиентов (все звонки по России бесплатные);
  • через приложение на мобильном устройстве и по предлагаемым подсказкам;
  • через официальный в меню Личный кабинет.

Важно, чтобы полученная новая карточка Выручайка была привязана к тому же мобильному номеру пользователя, к которому была прикреплена предыдущая карта. Если же возможности привязать карту к этому номеру не окажется, сохранить накопленные средства со старой карты на новую буде практически невозможно.

  1. Можно в мобильном приложении от Пятерочки воссоздать новую карту, но только виртуального типа. Программу для этого загружают через сервис App Store и Google Play. Такой метод позволяет избежать надобности посещения магазина с целью приобретения новой карты.

Благодаря таким действиям и регистрации новой полученной карты на ее счет поступят баллы, которые были сохранены на старой Выручайке. При утере карты можно сразу же позвонить оператору на горячую линию торговой сети и проконсультироваться по поводу дальнейших действий. Если же карта не потерялась, а попала в руки злоумышленников, ее можно будет заблокировать.

Исходя из вышесказанного, можно подвести итог, что восстановление карты проходит настолько же быстро и просто, как и ее первоначальное получение и активация. Для этого можно воспользоваться мобильным телефоном или интернетом для посещения официального сайта. Если же будет проводиться беседа с оператором, нужно быть готовым предоставить личные данные.

Вывод

Несмотря на то, что карту восстановить после утраты невозможно, вам всегда выдадут новую карточку. А если вы помните номер, на который ее регистрировали, то можно восстановить накопленные баллы. Делается это очень просто: достаточно обратиться к администратору магазина. После восстановления карты можно накапливать бонусы, тратить их на покупки. Старайтесь не терять карту!

Рейтинг
( Пока оценок нет )
BestCreditOnline.ru