Инструкция: как правильно закрыть кредитную карту «Тинькофф Платинум»

Если нет долга, то снимите все личные средства (не кредитные)

Обычно кредитные карты применяются для совершения покупок или оплаты услуг, а для пополнения счета и снятия наличных используются дебетовые карты.

Однако, если вы размещали собственные денежные средства, иными словами, в данный момент на кредитной карте есть ваши деньги, сверх предоставленного банком лимита, то перед закрытием карты не забудьте их забрать обратно. Снятие наличных с кредитки в банкомате запросит комиссию или же установленный процент от снимаемой суммы, поэтому лучше на эти деньги совершить покупку или подать заявление на возврат денежных средств на другую карту или банковский счет.

Отключите смс-оповещение

Существует множество операций по сопровождению клиента: смс-оповещение, рассылки, страхование и прочие неявные услуги, о подключении которых легко забыть. Однако за их предоставление также начисляются пусть и небольшие суммы, но достаточные для того, чтобы это помешало закрытию карты.

  • Для отключения услуг и подписок заходим в личный кабинет, выбираем вкладку “Управление услугами”, далее напротив каждой из них устанавливаем флажок «Отключено».
  • Опция отключения смс-оповещения находится в разделе “Настройки”.

Выполнив самостоятельно отключение всех услуг, свяжитесь с оператором и удостоверьтесь, что отключили все опции в полном объеме.

Вы погасили задолженность, отключили мобильный банк и задумались оставить карту на всякий случай, “просто, чтобы была”. Однако, не рекомендуется так поступать, потому что реквизиты карты могут попасть к злоумышленникам. В отсутствии смс-оповещений вы не сразу узнаете, что с вашим счетом происходит какая-то активность, что может привести к значительным убыткам. Поэтому следующим шагом необходимо выполнить блокировку карты.

Проверить закрытие счета карты

Погашение долга, закрытие счета и расторжение договора подтвердит СМС сообщение от банка. В идеале оно должно поступить в течение месяца. Нет СМС — вновь посещаем «Личный кабинет» на сайте «Тинькофф Банка» и проверяем лимит кредита: он возвысится до значения максимума. Ещё одни способ — обратиться на горячую линию клиентской службы, здесь же можно попросить о дублировании информации на электронную почту.

Заказать справку об отсутствии задолженности

Так как офисов данного банка не имеется, справку об отсутствии задолженности тоже придется запрашивать виртуально (чат приложения, переписка через сайт кредитора) или в живом разговоре по телефону 8 800 555 10 10. Документ пришлют по обычной или электронной почте в срок до 30 дней.

Как закрыть карту тинькофф, обратившись на горячую линию

Чтобы аннулировать договор, позвоните оператору службы поддержки. Для этого используйте номера 8−800−755−10−10 или 8−800−555−10−10. Сообщите представителю банка о своем желании аннулировать банковский продукт. Чтобы расторгнуть договор, во время разговора понадобится пройти идентификацию – назвать кодовое слово или, если вы его не помните, озвучить паспортные данные, номер платежного инструмента, которым вы больше не планируете пользоваться.

После того, как пройдет 30-дневный срок, вы сможете удостовериться в том, аннулирован ли договор и закрыта ли ваша кредитка.

Как закрыть кредитку с помощью письменной заявки

Чтобы отказаться от использования пластика, используйте онлайн-чат личного кабинета. Представитель банка в ответ сообщит, что ваш запрос на расторжение договора принят и подтверждение вы получите в СМС.

В этом случае условия закрытия будут теми же – пополнение баланса на сумму, достаточную для оплаты всех подключенных услуг и годового обслуживания (если на 30 дней с момента подачи заявки будут идти списания).

Обратите внимание. Нередко бывает так, что банк дает время на обдумывание такого шага, как аннулирование пластика. Перед тем как закрыть кредитку Тинькофф Банка, вам могут предложить определенные изменения условий договора, чтобы использовать платежный инструмент стало выгоднее:

  • снижение процентной ставки,
  • компенсацию платы за обслуживание пластика,
  • снижение комиссии за обналичивание средств.

Только если вы сохраните хладнокровие и будете настаивать на расторжении договора, вы сможете наконец закрыть банковский пластик.

Как закрыть кредитную карту тинькофф в личном кабинете

Это один из самых надежных и удобных способов для тех, кто имеет доступ к сети интернет. Вы можете использовать полную версию сайта банка или мобильное приложение.

Перед тем, как закрыть кредитную карту Тинькофф, потребуется войти в свой аккаунт. Перейдите во вкладку пластика, который вы планируете аннулировать, и проверьте отсутствие платных услуг (включая СМС-оповещение) и задолженности. Далее вам необходимо войти во вкладку «Действия» и выбрать пункт «Заблокировать».

Процедура будет аналогичной как в личном кабинете полной версии официального сайта, так и в мобильном приложении.

Как отказаться от карты, если она еще не активирована?

Когда нет желания пользоваться кредитованием «Тинькофф», то отказ от сервиса прост: не вводите смс-код для активации кредитной карты. После этого от карточки можно просто избавиться, разрезав вдоль магнитной линии так, чтобы не была сохранена кодовая информация.

Как подтвердить расторжение договора

Чтобы точно знать, что договор расторгнут и за вами больше не числится обязанностей по оплате услуг банка, лучше всего заказать у кредитно-финансовой организации специальную справку. Важно, чтобы образец был предоставлен на бумажном носителе. Кроима того, документ должен быть заверен печатями и подписями представителей финучреждения – это условие нужно обязательно озвучить, когда вы будете заказывать документ.

Только такая справка будет подтверждать отсутствие финансовых обязательств перед банком Тинькофф. Заказать бумагу вы можете в чате личного кабинета – это выгодно тем, что сохраняется история переписки, и в случае затягивания процедуры со стороны сотрудников банка вы всегда можете напомнить и подтвердить, когда вы сделали первый запрос. Срок доставки документа по указанному вами адресу может занимать до 30 дней.

Нужно ли закрывать кредитку, если карта не активирована

Банки присылают кредитные карты “в подарок” или кредитка идет бонусом при приобретении иных банковских продуктов, зачастую клиенты забывают о наличии такой карты.

  1. Однако если карта не была активирована, то считается недействительной, а договор о ее обслуживании не вступившим в силу.
  2. Блокировать такую карту не обязательно, но лучше все таки её уничтожить.

Последствия неверного закрытия карточки

О том, что кредитную карту Тинькофф необходимо закрыть правильно, знают немногие банковские клиенты. Некоторые просто выбрасывают карточку после погашения долга или отказываются от ее использования, считая, что таким образом они освободились от обязательств. Однако через какое-то время у них начинаются проблемы с банком.

Если вы просто уберете кредитную карту Тинькофф подальше и перестанете ею пользоваться, ссудный счет останется активным. С него будет списываться ежегодная абонентская плата, комиссия за СМС-информирование о проведенных операциях и другие платные услуги, если они были подключены. Постепенно размер задолженности будет увеличиваться, а при отказе от ежемесячной выплаты испортится кредитная история. Длительная непогашенная задолженность приведет к тому, что кредитор примет меры взыскания.

  1. Продаст долг коллекторам, которые будут самостоятельно возвращать долг.
  2. Подаст в суд на возмещение ущерба. Если ранее вы не заявляли о желании расстаться с кредиткой, правосудие встанет на сторону банка. Вам все равно придется выплатить задолженность, но взысканием уже займутся судебные приставы. Они имеют право арестовывать счета и даже реализовывать имущество, если накопилась значительная задолженность.

С точки зрения банка отсутствие операций по кредитной карте Тинькофф не говорит о намерении ее закрыть. Чтобы прекратить действие пластика, нужна заявка от клиента на проведение этой операции. Аннулировать карточку в одностороннем порядке банк не вправе.

Клиенты критикуют Тинькофф Банк за столь долгую процедуру закрытия кредитки, однако аналогичный алгоритм действует во всех банках. Когда вы обратитесь с просьбой закрыть карточку, вас попробуют отговорить, ведь терять заемщика кредитору невыгодно. Постарайтесь не поддаваться на уговоры. Закрыть кредитную карту Тинькофф не сложно, но вам придется пошагово контролировать этот процесс, чтобы не остаться в должниках.

Пошаговая инструкция

Мы подготовил подробный план блокировки карты. Серьезно отнеситесь к процедуре блокировки карты, так как если закрыть ее не удастся, это может привести к возникновению задолженности.

Убираем сопутствующие функции и блокируем

Важно своевременно отключить обслуживание кредитки. К кредитной карте Тинькофф могут быть подключены СМС-информирование об операциях, бонусные программы и прочие платные услуги. Бесплатные функции можно оставить, но от дополнительных опций следует отказаться.

После этого заблокируйте пластик, позвонив на горячую линию банка, или в личном кабинете. Процедура необязательна, но при отказе от СМС-информирования вы не сможете контролировать доступ к вашей карте. Если ею воспользуются мошенники, оперативно отследить операции вы не сможете.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
BestCreditOnline.ru